プライバシーポリシー

アカウント情報と利用目的

VPNYetではメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。アカウント識別情報と認証情報は、ログイン、サブスクリプション特典の確認、アカウント操作の処理に使用します。メールアドレスは登録必須項目ではありません。ユーザー名には、秘密にしておく必要のある個人情報を設定しないでください。

注文履歴には、選択したプラン、注文金額、支払い状況、取引に関連する識別情報が含まれます。支払いの確認、サブスクリプションの提供、データ通信量の特典の照合、返金処理に使用します。利用量の集計は、プランの課金と利用枠の表示に用いるもので、閲覧履歴ではありません。

お問い合わせを送信すると、VPNYetはユーザーが提供した文章や添付ファイルを、問題の特定と問い合わせへの回答のために取り扱います。必要なエラーメッセージだけをお送りください。パスワード、完全なサブスクリプションURL、決済情報に含まれる機密情報は送信しないでください。

ノーログ方針と接続情報

VPNYetはノーログ方針を採用しており、本サービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、アクセス先URL、アクセス履歴を復元できる接続ログも保存しません。ネットワーク接続中に通信を中継するために一時的に処理する技術情報は、ユーザーの閲覧履歴として長期保存しません。

プランの利用量と注文状況は、サービス提供に必要な業務情報であり、アクセスしたウェブサイトの詳細は含まれません。障害対応のためにクライアントの診断情報をお願いする場合は、あらかじめ用途を説明します。アカウント識別情報やサブスクリプション情報を隠してからお送りいただけます。無関係な個人情報を含むファイル全体はアップロードしないでください。

閲覧統計とローカルストレージ

マーケティングサイトの閲覧統計は、ページの閲覧状況、参照元ページ、ブラウザー環境、ページへの流入時のクリック状況を把握し、コンテンツや操作手順の確認に役立てます。これらは当サイト内のページ閲覧に関する統計であり、ネットワーク高速化の接続を通じて他のウェブサイトにアクセスした記録ではありません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面状態の保持に使用します。ログイン情報は機密情報です。共有端末ではログイン状態を保持しないようご注意ください。ブラウザーの設定から当サイトのCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、関連する設定も初期化されます。

ブラウザー上のデータを削除しても、その端末上の情報だけが削除され、サーバー上のアカウントや注文履歴は自動的には削除されません。アカウント情報の削除をご希望の場合は、以下の方法で申請してください。

第三者決済と情報利用の範囲

VPNYetではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払いの確認は、該当する第三者決済サービスまたは取引ネットワークを通じて行われ、それぞれの情報取り扱いには各自のポリシーが適用されます。VPNYetは注文に関連する情報と支払い結果を照合して取引を確認します。お問い合わせの際に、決済アカウントのパスワードをお知らせいただく必要はありません。

注文、統計、お問い合わせに関する情報は、サービスの提供、必要な保守、適用される義務の履行に限って使用します。共同で情報を取り扱う場合は、対象となる情報とアクセス権限を必要な範囲に限定します。法令に基づいて情報の提供が必要な場合は、請求の根拠を確認し、義務の履行に必要な情報のみを取り扱います。

保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントとサブスクリプション特典の維持に必要な期間保存します。注文情報は、照合、返金処理、適用法令上必要な期間保存します。お問い合わせ情報と閲覧統計は、利用目的の達成後に削除または集計処理します。本ポリシーでは、用途の異なる情報に一律の保存日数を定めていません。また、データ通信量が「無期限」のプランであっても、個人情報を無期限に保存することを意味しません。

ユーザーはパネルにログインし、お問い合わせフォームから情報の開示、訂正、削除を申請できます。申請する情報の範囲をお知らせください。VPNYetはアカウントの所有者であることを確認し、対応可能な内容をご案内します。未完了の注文、紛争、法令上の保存義務がある場合、該当する事項が終了するまで情報を保存する必要があります。申請後すべての情報を直ちに削除できるとは限りません。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

本ポリシーを変更する場合は、このページの本文と冒頭に記載する年月を更新します。利用目的、情報の種類、ユーザーの権利に関する重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。案内後に更新内容をご確認ください。

情報の利用、ノーログ方針、削除手続きについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからご相談ください。該当するページや操作、希望する対応をお知らせください。お問い合わせには、無関係な機密情報を重ねて記載しないでください。