개인정보 처리방침

계정 정보 및 처리 목적

VPNYet는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 식별 정보와 인증 정보는 로그인, 구독 혜택 확인 및 계정 작업 처리에 사용됩니다. 이메일 주소는 필수 가입 정보가 아닙니다. 사용자 이름에는 기밀로 보호해야 하는 개인정보를 사용하지 마세요.

주문 내역에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 관련 거래 식별 정보가 포함됩니다. 이 정보는 결제 확인, 구독 제공, 데이터 혜택 확인 및 환불 처리에 사용됩니다. 사용량 합계는 요금제 과금 및 잔여량 표시에 쓰이며, 웹사이트 방문 기록과는 다릅니다.

문의 티켓을 제출하면 VPNYet는 사용자가 직접 제공한 텍스트와 첨부 파일을 처리해 문제를 파악하고 요청에 답변합니다. 문제 해결에 필요한 오류 메시지만 제공해 주세요. 비밀번호, 전체 구독 링크 또는 결제 정보의 민감한 내용은 제출하지 마세요.

로그 미수집 정책 및 연결 정보

VPNYet는 로그 미수집 정책을 시행하며, 사용자가 본 서비스를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않습니다. 방문한 페이지 내용이나 목적지 URL, 접속 활동을 재구성할 수 있는 연결 로그도 저장하지 않습니다. 네트워크 연결 중 트래픽 전달을 위해 일시적으로 처리되는 기술 정보는 사용자의 방문 기록으로 장기간 보관하지 않습니다.

요금제 사용량과 주문 상태는 서비스 제공에 필요한 업무 정보이며, 방문한 웹사이트의 상세 내역은 포함하지 않습니다. 장애를 해결하기 위해 클라이언트 진단 정보를 요청하는 경우 먼저 사용 목적을 안내합니다. 제출 전에 계정 식별 정보와 구독 인증 정보를 가릴 수 있으며, 관련 없는 개인정보가 포함된 전체 파일은 업로드하지 마세요.

방문 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 유입 페이지, 브라우저 환경 및 진입 링크 클릭을 파악해 콘텐츠와 사용 흐름을 점검하는 데 사용됩니다. 이 통계는 VPNYet 웹사이트 방문에 관한 것이며, 네트워크 가속 연결을 통해 다른 웹사이트에 접속한 기록이 아닙니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 설정 및 필요한 화면 상태 저장에 사용됩니다. 로그인 인증 정보는 민감한 정보이므로 공용 기기에서는 로그인 상태를 유지하지 마세요. 브라우저 설정에서 VPNYet의 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 다시 로그인해야 할 수 있으며, 관련 설정도 초기화됩니다.

브라우저에서 정보를 삭제해도 해당 기기에 저장된 정보만 영향을 받으며, 서버에 있는 계정이나 주문 정보는 자동으로 삭제되지 않습니다. 계정 정보를 삭제하려면 아래 안내에 따라 요청해 주세요.

제3자 결제 및 정보 이용 범위

VPNYet는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리되며, 정보 처리에는 각 서비스의 정책이 적용됩니다. VPNYet는 주문과 연결된 정보 및 결제 결과를 이용해 거래를 확인합니다. 문의 티켓에 결제 계정 비밀번호를 제공할 필요는 없습니다.

주문, 통계 및 문의 티켓 정보는 서비스 제공, 필요한 유지 관리 및 적용되는 의무 이행에만 사용됩니다. 공동으로 정보를 처리하는 경우 정보 범위와 접근 권한을 제한합니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 할 때는 요청의 근거를 확인하고 의무 이행에 필요한 정보만 처리합니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 계정과 구독 혜택을 유지하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 정보는 정산, 환불 처리 및 관련 법률상 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 방문 통계는 처리 목적을 달성한 후 삭제하거나 집계된 형태로 처리합니다. 본 방침은 용도별 정보에 일괄 적용되는 보관 일수를 정하지 않으며, 데이터 패키지의 '영구 만료 없음' 규칙이 개인정보의 영구 보관을 뜻하지는 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓에서 정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청하고 요청 범위를 설명할 수 있습니다. VPNYet는 계정 소유 여부를 확인한 후 처리 가능한 내용을 안내합니다. 미결제 주문, 분쟁 또는 법정 보관 의무가 있는 경우 관련 사안이 종료될 때까지 정보를 보관해야 하므로, 요청 접수 후 모든 정보가 즉시 삭제된다고 보장할 수 없습니다.

정책 업데이트 및 개인정보 문의

본 방침이 변경되면 이 페이지의 본문과 상단에 표시된 월을 업데이트합니다. 처리 목적, 정보 유형 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 안내하므로, 안내 후 변경 내용을 확인해 주세요.

정보 이용, 로그 미수집 정책 또는 삭제 처리에 관한 문의는 사용자 패널 문의 티켓으로 접수해 주세요. 관련 페이지나 작업, 원하는 처리 내용을 설명하고 문의와 관련 없는 민감한 정보는 다시 제출하지 마세요.